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当魅族手机无法收到短信时，您可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于服务区域内，如果信号弱或没有信号，可能会导致短信无法接收。
2、检查短信设置：进入手机的短信设置，确保短信功能已开启并且处于正常工作状态，检查短信中心号码是否正确，如果不确定，请联系运营商获取正确的设置。
3、检查存储空间：如果手机存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收，清理手机内存和缓存，释放空间。
4、重启设备：尝试重启手机，有时候这样可以解决一些临时的软件问题。
5、检查黑名单设置：检查手机中的短信黑名单设置，确保没有误将重要的短信屏蔽。
6、检查运营商服务：联系您的运营商，确认是否遇到了服务中断或网络故障等问题，运营商可能能够为您提供更具体的解决方案。
7、软件更新：确保您的魅族手机系统和短信应用是最新版本，开发者会不断修复和改进软件中的问题，更新系统和应用可能有助于解决短信接收问题。
8、还原出厂设置：如果以上方法均无效，您可以考虑将手机还原到出厂设置，这将删除手机上的所有数据，请提前备份重要信息。
如果问题仍然存在，建议您联系魅族官方客服或前往附近的魅族售后服务中心寻求进一步的技术支持，他们可能能够更深入地诊断问题并提供解决方案。